Wat de AI Act van jouw organisatie vraagt

Organisaties die AI-systemen gebruiken moeten ervoor zorgen dat hun medewerkers voldoende kennis van AI hebben. Dat is geen aanbeveling maar een verplichting uit de Europese AI Act, en daarmee komt het op het bord van L&D te liggen.

In de praktijk betekent het twee dingen: vaststellen wie in jouw organisatie met AI werkt (dat zijn er meer dan je denkt, want ook de marketeer die teksten laat schrijven valt eronder), en die groepen een basis geven die past bij hun rol. Een algemene e-learning voor iedereen is daarvoor te grof.

Waar leveranciers jarenlang per actieve gebruiker rekenden, zien we steeds vaker gemengde modellen: een basisbedrag met daarbovenop staffels, en aparte prijzen voor AI-functies die eerder in het pakket zaten.

Het gevolg is dat een verlenging op oude aannames vervelend kan uitpakken. Vraag bij je volgende gesprek expliciet welke functies onder je huidige licentie blijven vallen en welke naar een hoger pakket verhuizen.

De winst zit niet in een compleet gegenereerde cursus, maar in de eerste versie. Een ruwe structuur, een set toetsvragen, een script dat je zelf herschrijft: dat scheelt uren en het is precies het werk waar een vakexpert op vastloopt.

Wat niet werkt is de laatste tien procent aan AI overlaten. Toon, voorbeelden en de vraag of iets in jouw organisatie ûberhaupt zo gaat, blijven mensenwerk.

Automatisch vertalen zat al jaren in authoring tools, maar leverde meestal een versie op die je alsnog volledig moest nalopen. De kwaliteit is inmiddels zo dat een native check volstaat in plaats van een herschrijving.

Voor organisaties met vestigingen in meerdere landen verandert dat de rekensom: een module in vier talen is geen vier keer het werk meer. Let wel op ingesproken audio en beeldmateriaal met tekst — daar zit nu de kostenpost.

De Context Hub is onze werkwijze om te bepalen wat je maakt, voor wie en waarom, vóórdat er een tool opengaat. Tot nu toe zat die stap altijd in een groter traject.

We bieden hem nu ook als losse sessie aan, voor teams die zelf bouwen maar merken dat ze te veel maken en te weinig raken. Je gaat weg met een contentplan, niet met een advies.

Adobe Learning Manager: een gradebook met weging per module, plus Content Composer, Live Hub en Channels in bèta.

TalentLMS: AI-videogeneratie met voice-over, video hervatten waar je gebleven was, en gebruikersbeheer via SCIM.

iSpring: AI-narratie met natuurlijkere stemmen in scrollende cursussen, met transcriptie in de player.

Kaltura: de Avatar Video Production Studio is algemeen beschikbaar; documenten worden video zonder opname.

Let op: bij één authoring tool loopt de ondersteuning van een oudere versie volgend kwartaal af. Gebruik je die nog, plan dan een upgrade.