
Content curratie: hoe doe je dat?
4 minuten leestijd
Wat is content curatie in e-learning?
Zodra je start met een online academy is het team druk met de content en de afstemming daarvan. Vaak begint het behoorlijk overzichtelijk. Maar zodra je een paar maanden onderweg bent, en het aanbod van content begint te groeien, beginnen langzaam de bomen in het bos te groeien. Want enthousiast als alle bijdragers zijn, er ontstaan dubbelingen en overlap in content.
Als student is het vaak al een zoektocht naar de juiste training. Laat staan wanneer er keuze ontstaat. Dus hoe zorg je nu dat het overzichtelijk blijft, de doelgroep het kan vinden in het LMS en dat je niet teveel (of just enough) overlap hebt in je content? Daar komt content curatie om de hoek kijken. Hoe zorg je voor een overzichtelijk en compleet leeraanbod, en hoe manage je dit?
Segmenteren geeft magie
Belangrijk is dat bij het opzetten van je leerplatform, je nadenkt over het segmenteren van content. Dat kan op verschillende manieren:
- Op basis van populariteit; welke trainingen worden het meeste gevolgd of over gesproken online?
- Op basis van categorisering; bijvoorbeeld op onderwerp, type training, doelgroep etc.
- Op basis van tags/trefwoorden: herkenbare woorden die iets zeggen over de training en die herkenbaar is voor de student.
Afhankelijk van de keuze die je hierin maakt, kan je aan de slag gaan met het beheren van je content. Bepaal hoe je training wil aanbieden; een training per onderwerp, of meerdere trainingen voor verschillende doelgroepen/leermanieren. Als alle content vindbaar is voor je studenten, dan is er een enorm afbreukrisico wanneer de resultaten van een zoekopdracht overweldigend zijn. Denk dus goed aan hoe je je content segmenteert zodat deze vindbaar en relevantie duidelijk is voor de student.
Stem je aanbod af op je doelgroep
Heb je een gelijkmatige doelgroep aan studenten, bijvoorbeeld met allemaal eenzelfde opleidingsniveau en achtergrond? Of is je doelgroep juist heel divers en is daarmee een divers leeraanbod van belang? Bedenk dan goed dat het duidelijk moet zijn voor welke doelgroep de training relevant is. Denk daarbij aan;
- de leermethodiek die wordt aangeboden
- het niveau van de training (beginner, gevorderd, expert bijvoorbeeld)
- de inhoud van de training
- eventuele specifieke zaken die in de training worden behandeld
Dit zou je kunnen ondervangen met tags. Denk vooral goed na over de benamingen van de tags, deze moeten duidelijk zijn voor iedereen. Uiteindelijk moet er gefilterd kunnen worden op basis van kenmerken zodat een student snel de juiste training kan vinden. Meerdere optie voor dezelfde soort training? Maak een keuze, of stem de trainingen beter op elkaar af en maakt ze opvolgend aan elkaar.
Stap in de schoenen van je student
Je hebt de term User Experience vast wel eens gehoord. Als je een systeem implementeert of beheert wordt je blind voor zaken die niet logisch zijn. En jouw logica is niet per definitie een ander zijn/haar logica. Daarom is het van belang om je doelgroep te vragen wat zij ervaren. Kunnen ze content vinden? Vinden ze de filter functie handig? Is de content overzichtelijk geordend? Of zoeken ze zich suf, met een groot afbreukrisico tot gevolg. Doe dus onderzoek naar de ervaringen van je doelgroep om je strategie voor content curatie te bepalen en fine-tunen.
Connect trainingen
Een mooie manier om content aan te bieden op een duidelijk manier is het toepassen van een chronologische volgorde. Heb je trainingen waarbij de volgorde van belang is? Zorg dan dat training B pas zichtbaar wordt, wanneer training A met voldoende resultaat is voltooid. In veel Learning Management Systemen kan je dit instellen.
Ook kan je zorgen dat AI je een handje helpt. Bijvoorbeeld met Adobe Learning Manager zorgt AI dat de leerling een persoonlijk aanbod te zien krijgt. Trainingen die matchen bij de interesses van de student, de rol waarin hij werkt, de trainingen die zijn connecties interessant vinden etc. Adobe selecteert passende trainingen en biedt deze aan, hierdoor wordt de studenten de juiste richting gedwongen op een vriendelijke manier. Zie het als een extra handje hulp!
Analyseer
Wees kritisch ten aanzien van je trainingsaanbod. Zie je veel overlap? Is de inhoud eigenlijk niet helemaal passend voor je doelgroep. Neem dan een besluit: less is more. Je wilt namelijk dat je studenten enthousiast zijn en blijven over je online leeromgeving. Zij zijn tenslotte de mensen die je platform kunnen maken of kraken. Daarom kan je beter minder content aanbieden die goed is, dan een hele berg aan trainingen waar een echte goede match niet vindbaar is. Analyseer je content scherp, maar kijk ook naar de feedback van je studenten. Het is aan te raden om na elke training een evaluatie survey te doen, om te zien waar verbeteringen kunnen worden gedaan en om beslissingen gegrond te kunnen nemen.
Meer interessante artikelen
Na deze blog kan je niet anders dan eens scherp kijken naar je aanbod. En dit ook vooral scherp in de gaten te blijven houden op langere termijn. Uiteindelijk zal het resultaat zijn dat je aanbod sterker is, je tijd en kosten kan besparen. Dat zou toch mooi zijn nietwaar?
Naast deze blog, hebben ook onze partners interessante artikelen geschreven over content curratie. Het is zeer de moeite waard om deze eens te lezen en een strategie tot in detail te bepalen:
- eLearning Content Curation: a strategy to deliver learning at the speed of need by iSpring
- Best practices for content curation by EasyGenerator
- Content Curation library by eLearning Industries
We hopen dat deze informatie helpt bij het opstellen van een passende strategie voor content curratie binnen jouw organisatie. Toch wat hulp nodig, schroom dan niet contact met ons op te nemen. Onze experts staan voor je klaar om je te helpen bij het opstellen van een strategie die past bij jouw organisatie en team.
Wil je ook starten met eLearning of online leren verder uitbouwen?
Ben je geïnspireerd door onze blogs en wil je meer weten of eLearning? Ben je net gestart met eLearning of al even bezig en wil je je business naar een hoger plan tillen? Wij kijken graag met je naar de ambities, helpen je bij het maken van de beste keuzes en het verder uitbouwen van jouw business.