Operations & Sales Support Coordinator (24 uur)

Spike Academy groeit – en daarom zoeken we een ervaren Operations & Sales Support Coordinator die structuur, overzicht en rust brengt in onze dagelijkse operatie. Jij wordt de rechterhand van de Directie en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel en professioneel verloopt, zodat zij zich volledig kunnen richten op sales, relaties en groei.

Bij Spike krijg je veel vrijheid én verantwoordelijkheid. We zoeken iemand die niet bang is om zelfstandig aan de slag te gaan, proactief zaken uitzoekt en zelf oplossingen vindt wanneer iets nieuw of onbekend is.

Ben jij die organisatorische krachtpatser met minimaal 5 jaar ervaring, HBO werk- en denkniveau én goede beheersing van de Engelse taal? Lees dan verder

Wat ga je doen?

Agenda van de Directie beheren en afspraken plannen met klanten én leveranciers.
Klantopvolging regelen: opvolgmomenten bewaken, afspraken inplannen, communicatie voorbereiden.
Professioneel schakelen met klanten, leveranciers en partners in zowel Nederlands als Engels.
Offertes opstellen en versturen.
Meewerken aan de selectie en inrichting van ons nieuwe CRM-systeem.
Projecten coördineren, nieuwe opdrachten uitzetten en voortgang bewaken.
Bestellingen doen bij leveranciers + zorgen dat licenties tijdig geactiveerd worden.
Overzicht houden in contracten (begin/einddata, verlengingen, afspraken).
Nieuwsbrieven maken op basis van verzamelde input (inhoud + opmaak).
Structuur aanbrengen in Office365, Teamleader, HaloPSA en interne workflows.
AI-tools gebruiken om processen efficiënter te maken.
Professionele verslaglegging en administratieve taken oppakken.

Wie zoeken wij?

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (Office Manager, Projectcoördinator, Sales Support, Operations).
Goede beheersing van de Engelse én Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling).
Je bent zelfstandig, onderzoekend en niet bang om nieuwe dingen uit te zoeken.
Ervaring met CRM-systemen (inrichten of optimaliseren is een sterke pré).
Ervaring met Canva is een pré (voor o.a. nieuwsbriefopmaak).
Sterk in organiseren, plannen en overzicht bewaren.
Je bent nauwkeurig, proactief en communiceert helder met klanten, collega’s en leveranciers.
Affiniteit met AI-oplossingen en digitale tools.

Wat bieden we jou.

Een veelzijdige, impactvolle functie van 24 uur per week.
Veel vrijheid én verantwoordelijkheid om processen te verbeteren en jouw werkgebied zelf in te richten.
Hybride werken, maar met een meerderheid op kantoor in Breda.
Een moderne, lerende organisatie waar digitale innovatie centraal staat.
Direct samenwerken met de Directie en écht verschil maken in de groei van Spike Academy.

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Stuur ons een bericht of mail je cv + korte motivatie naar software@spike.nl.

We kijken ernaar uit je te ontmoeten!